新闻公报

卫生福利及食物局局长就急症室收费谈话全文

以下为卫生福利及食物局局长杨永强医生今日（十二月三日）在出席圣德肋撒医院大楼开幕典礼后与新闻界的谈话全文：

记者：急症室方面最新的数字已回升至以前的水平的百分之九十九，当初你们希望下降百分之十，现在又做不到，是否一百元的收费太低呢？

卫生福利及食物局局长：我想讲清楚，其实比较每日的数据是没有意思的，因为要视乎与那一日比较，若与上一个星期作比较，便很难知道收费的影响，要比较一段较长的时间才可以。医管局现在统筹了四日的数据，与上星期比较的话，减低了约百分之八；与上一个月比较的话，便减低了百分之十三。但这些数据不可单看一日或半日，也不应只看一个月或两个月，而是要观察一个较长的时间，因为急症室的使用率波动很大，星期一至星期五的数据不同，星期六与星期日又不同，季节也有影响，譬如天气比较冷的话，又会有较多人去（急症室），所以不可以只看一日（的数据）便说没有影响或又回升，因为并不是这个意思。作比较时，把这个星期与上星期比，还有其他因素，可能（求诊的）并不是同一类的人，比较应以一个总数去看，所以大家不用再去跟进有没有跌或升，我们要看长远一点的数据来评估反应。我们一早预计使用率会减低约百分之十，现在若把一个星期与一个星期比较，数据是差不多（百分之十）。至于收费会否改，这个问题是太早了。我们的意思并不是要阻止病人去急症室，急症室收费的一个作用是让一些不是急症的人自行做个决定，视乎其他选择是否适合他。譬如他觉得应该去看门诊的，现在门诊收费三十七元，而急症室收费一百元，人家自然会去看门诊。当然譬如门诊没有开的话，他也会去急症室。又或者有些人觉得私家医生收费一百多元，急症室一百元，有些人会说急症室方便一些，我还是去急症室，但有些人会觉得现时收费相差不大，我可能去看私家医生较为方便，所以急症室收费后是多了选择，可以影响市民自己作检讨，自己做决定。收费的作用并不是阻止市民使用急症室。

记者：Dr Yeoh，现在平均每天派发的缴费通知书大概有百分之十，总共约二千多份，是否有整套机制追数？

卫生福利及食物局局长：是有整套机制追数的。这是一项新收费，医管局将会根据经验作检讨，怎样简化整个程序，怎样减低需要缴费（通知书）的数目等，我想不用太担心，这是医管局的责任，在行政上它有责任安排怎样收回费用，但也要作平衡，因为有些市民忘记带钱，或者因为种种原因没有钱，它要平衡这两方面，不要令市民因为没有钱而得不到适当的医疗服务。

记者：一成人未能缴付费用的情况是否算严重？他们是否未能适应新机制？还是有其他原因？

卫生福利及食物局局长：我认为这个数目不大，但是还需要根据经验作检讨。急症室收费只是实施了四天，这四天的运作比较顺利，大家不需要太担心，不要猜测太多将来会怎样。

记者：之前有人投诉豁免制度混乱？

卫生福利及食物局局长：一点也不混乱。

记者：梁智鸿医生也承认在实施初期跟你们和社署的沟通未够完善，有待改善。

卫生福利及食物局局长：在什么时候沟通也是可以更完善的，大致上大问题是没有的，小毛病是有的，我们已预计这么大的改变总会在执行上出现未够完善的地方。

记者：Dr Yeoh，可否讲讲政府怎样防止不法商人鱼目混珠，把冰鲜鸡当作活鸡出售？

卫生福利及食物局局长：食环署已解释得很清楚，我没有补充。

（请同时参阅谈话全文的英文部分）

二○○二年十二月三日（星期二）