香港中醫醫院投訴委員會(下稱「投訴委員會」)
背景
香港中醫醫院是一所由醫務衞生局(下稱「醫衞局」)監管的醫院,並非《醫院管理局條例》(第113章)下由醫院管理局管理的公營醫院,亦不屬於《私營醫療機構條例》(第633章)下所指的私營醫療機構。
香港中醫醫院以公私營協作模式營運。根據2022年1月簽訂的服務契約,香港浸會大學及浸大中醫醫院有限公司分別是香港中醫醫院的承辦機構及營運機構。醫衞局已發出營運許可予醫院的營運機構(下稱「營運許可持有人」)。此外,醫衞局已制定監控機制,以監管香港中醫醫院的營運。按照監控機制,醫衞局已設立投訴委員會,作為另一渠道處理對香港中醫醫院在提供受當局監管的醫院服務之投訴。
就投訴委員會收到的投訴,醫衞局將考慮投訴委員會的建議,以及營運許可持有人對受當局監管的醫院服務而實施的改善措施等,來決定是否發出、續期、暫時吊銷和撤消有關營運許可。
聯絡我們
如對香港中醫醫院在提供受當局監管的醫院服務有任何投訴,請填妥以下投訴表格或透過以下方式以書面向我們作出投訴。
| 傳真: | (852) 2556 2198 |
| 電郵: | cccmhhk@healthbureau.gov.hk |
| 郵寄地址: | 香港黃竹坑業勤街23號 The HUB 13樓 香港中醫醫院投訴委員會秘書處 |
| 辦公時間: | 上午9時至下午5時 (星期六、日及公眾假期休息) |
如有任何困難,請致電 (852) 2127 4563與我們聯絡。
