于2011年4月08日刊登在苹果日报健康解碼
家庭医生是让病人在有需要时的第一个接触点。家庭医生以人为本,并非单单医病,而是会耐心聆听、了解病人需要、尊重病人决定,为病人提供全面、全人的照顾,认识病人的家庭、背景和疾病史,为病人治疗和预防疾病,并提供连续性的照顾,有整全的医疗纪录,让病人信任和长期跟随。
50岁的何女士经常头痛头晕看家庭医生,家庭医生察觉她神情沮丧,细问之下,原来她数月前一次严重头晕,入医院做了脑扫描,只是说有轻微变化。出院后,并没有安排覆诊。何女士不清楚自己患甚么病,她心里有很多疑惑。「到底我是否有病?为甚么不用覆诊或吃药?难道我以后再没有工作能力,变成废人?」
家庭医生向医院申请翻阅她的病历,脑扫描的结果是脑部有轻微血管硬化和缺血迹象。家庭医生为何女士详细解释检查结果后,她决定开始服药,其后她的头痛头晕大大减少,恢复心情,病情进展很好。家庭医生是其它医疗单位的桥梁,担负起协调和沟通。同时体察病人头痛背后的真正担忧,让病人清楚了解病情,再对症下药。
撰文:卫生署专业发展及质素保证服务范婉雯医生