香港中医医院投诉委员会(下称「投诉委员会」)

背景

香港中医医院是一所由医务卫生局(下称「医卫局」)监管的医院,并非《医院管理局条例》(第113章)下由医院管理局管理的公营医院,亦不属于《私营医疗机构条例》(第633章)下所指的私营医疗机构。

香港中医医院以公私营协作模式营运。根据2022年1月签订的服务契约,香港浸会大学及浸大中医医院有限公司分别是香港中医医院的承办机构及营运机构。医卫局已发出营运许可予医院的营运机构(下称「营运许可持有人」)。此外,医卫局已制定监控机制,以监管香港中医医院的营运。按照监控机制,医卫局已设立投诉委员会,作为另一渠道处理对香港中医医院在提供受当局监管的医院服务之投诉。

就投诉委员会收到的投诉,医卫局将考虑投诉委员会的建议,以及营运许可持有人对受当局监管的医院服务而实施的改善措施等,来决定是否发出、续期、暂时吊销和撤消有关营运许可。

联络我们

如对香港中医医院在提供受当局监管的医院服务有任何投诉,请填妥以下投诉表格或透过以下方式以书面向我们作出投诉。

传真: (852) 2556 2198
电邮: cccmhhk@healthbureau.gov.hk
邮寄地址: 香港黄竹坑业勤街23号 The HUB 13楼
香港中医医院投诉委员会秘书处
办公时间: 上午9时至下午5时
(星期六、日及公众假期休息)

如有任何困难,请致电 (852) 2127 4563与我们联络。

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